ข้อควรระวังหากต้องการซื้อของออนไลน์

ปฏิเสธไม่ได้ว่าในปัจจุบันนี้เป็นยุคของเทคโนโลยีที่สามารถเชื่อมต่อถึงกันได้ทุกมุมโลกอย่างรวดเร็วและสะดวกสบาย ไม่ว่าจะเป็นการติดต่อสื่อสารหรือการท่องโลกอินเทอร์เน็ตและโซเชียลมีเดียต่างๆ และสิ่งที่ขาดไม่ได้เลยก็คือการซื้อของออนไลน์ ที่ในปัจจุบันนี้เราสามารถที่จะสั่งซื้อสินค้าที่ต้องการเพียงแค่ปลายนิ้วสัมผัส ทั้งชำระเงิน ดูสินค้าที่น่าสนใจ ช้อปปิ้งสั่งของ ได้แบบง่ายๆ ผ่านทางอินเทอร์เน็ต

shopping online

แต่ทั้งนี้ก็ต้องยอมรับเลยว่ายิ่งโลกพัฒนาไปรวดเร็วเท่าไหร่ก็ยิ่งต้องระวังการซื้อของออนไลน์ให้มากขึ้น เพราะมีทั้งการโกง มิจฉาชีพและปัญหาต่างๆมากมายที่เรียกได้ว่าเราจะต้องใช้ความระมัดระมังและรอบคอบอย่างมาก ไปดูข้อควรระวังหากต้องการซื้อของออนไลน์  เพื่อเป็นแนวทางในการช้อปปิ้งแบบปลอดภัยและสบายใจกัน

 

  1. การชำระเงิน

เป็นสิ่งที่ควรระมัดระวังอย่างยิ่งในการซื้อของออนไลน์เลยทีเดียวสำหรับ การชำระเงิน เพื่อเป็นการป้องกันการเสียเปรียบและถูกโกง คุณควรจะเลือกซื้อสินค้ากับเว็บไซต์ที่มีความน่าเชื่อถือและข้อมูลด้านการโอนเงินที่ครบถ้วน มีช่องทางในการชำระเงินที่ปลอดภัย หรือมีบริการเก็บเงินปลายทาง รวมไปถึงร้านค้าที่มีคุณภาพ น่าเชื่อถือ

 

  1. สินค้าไม่ตรงปก

เป็นอีกหนึ่งเรื่องที่ทำเอาหลายคนอดหงุดหงิดไม่ได้เลยสำหรับสินค้าที่สั่งไม่ตรงปก ไม่เหมือนในรูป แต่โฆษณาเกินจริง มาตรฐานสินค้าไม่ตรงตามที่พูดไว้ เช่น สั่งแว่นกันแดดคุณภาพดี แต่กลับได้แว่นกันแดดที่ไม่เหมือนกับในรูป แถมยังใช้วัสดุไม่ดีอีกด้วย หรือบางครั้งอาจจะเป็นการสั่งกางเกงสีชมพู แต่ได้สีส้มมาแทน  เพราะฉะนั้นเราจะต้องรู้จักเลือกซื้อสินค้ากับเว็บไซต์ที่มีความชัดเจนเรื่องคุณภาพ สามารถขอดูรูปภาพได้หลากหลายมุม หรืออาจจะสังเกตจากรีวิวของผู้ที่มีประสบการณ์จริง เพื่อที่จะทำให้เราไม่ต้องเจอสินค้าไม่ตรงปก

shopping online

  1. เว็บไซต์ปลอม เสียเงินฟรี

ต้องบอกเลยว่าในปัจจุบันนี้เว็บไซต์สินค้าออนไลน์ปลอมระบาด แถมบางครั้งยังต้องเสียเงินแบบฟรีๆโดยที่ไม่ได้ของอีกด้วย เพราะฉะนั้นคุณจะต้องตรวจเช็คหน้าเว็บไซต์ของร้านที่คุณสนใจให้ดี สังเกตรูปแบบของเว็บที่มีความทันสมัย มีการอัพเดทอยู่เสมอ มีข้อมูลการติดต่อที่ครบถ้วน มีรีวิวจากผู้ซื้อ รวมไปถึงถึงการโพสต์รายละเอียดต่างๆที่ครบถ้วน

 

และนี่ก็เป็นข้อควรระวังหากต้องการซื้อของออนไลน์ เพื่อที่จะเป็นการรักษาผลประโยชน์และช้อปปิ้งอย่างเพลิดเพลิน ได้สินค้าคุณภาพดี ไม่โดนโกง และส่งของจริง ส่งสินค้ารวดเร็วทันใจ ก็จะต้องให้ความสำคัญในการคัดสรรเว็บไซต์และเลือกสินค้าจากร้านที่น่าเชื่อถือ มีมาตรฐานและมีความชัดเจน

กลยุทธ์ในการทำการตลาดออนไลน์

ปัจจุบันนี้ต้องบอกเลยว่า “ออนไลน์” นั้นเข้ามาเป็นสิ่งสำคัญในการดำเนินชีวิตของมนุษย์ภายในสังคมเป็นอย่างมาก เทคโนโลยีและโลกของอินเทอร์เน็ตสามารถที่จะเชื่อมต่อกันอย่างง่ายดายเพียงแค่การคลิก ส่งผลให้มนุษย์เปลี่ยนแปลงลักษณะของการใช้ชีวิต มีความสะดวกสบายมากยิ่งขึ้น นอกจากจะติดต่อสื่อสารผ่านทางออนไลน์ การค้นคว้าหาข้อมูลความรู้ต่างๆ สิ่งหนึ่งที่พบได้มากที่สุดเลยก็คือ การซื้อขายของออนไลน์ ธุรกิจออนไลน์ต่างๆที่เติบโตอย่างรวดเร็ว ไม่ว่าจะเป็นการโฆษณา สั่งซื้อ จัดส่ง ชำระเงินได้อย่างสะดวกและรวดเร็วทันใจ และเมื่อยิ่งธุรกิจออนไลน์ขยายเพิ่มขึ้นแค่ไหน เจ้าของธุรกิจและนักการตลาดก็ต้องหมั่นหากลยุทธ์ต่างๆเพื่อที่จะดึงดูดความสนใจจากลูกค้าให้สินค้าและแบรนด์ติดตลาด รวมไปถึงเพิ่มความมั่นคงและรากฐาน ป้องกันคู่แข่งที่เพิ่มสูงขึ้นทุกวัน

 

กลยุทธ์ในการทำการตลาดออนไลน์ 2

เมื่อมีการทำธุรกิจและขายสินค้าผ่านทางออนไลน์จึงต้องมีการทำตลาดออนไลน์ที่จะต้องปรับเปลี่ยนไปตามพฤติกรรมของลูกค้าและบุคคลทั่วไปในปัจจุบันและมีคู่แข่งมากขึ้นอย่างเห็นได้ชัด และเพื่อที่จะทำให้สินค้าและธุรกิจของคุณสามารถเป็นแบรนด์ที่ติดตลาดและได้รับความสนใจอย่างต่อเนื่อง มียอดขายและกำไรที่พุ่งสูงขึ้น ก็ต้องรู้จักใช้กลยุทธ์ในการทำการตลาดออนไลน์ และนำคำว่า “ออนไลน์” มาใช้ให้เป็นประโยชน์มากที่สุด ด้วยเทคนิคต่อไปนี้

 

1.รู้จักธุรกิจตนเอง

สิ่งแรกที่คุณจะต้องทำให้การทำการตลาดออนไลน์ ก็คือ รู้จักธุรกิจของตนเอง ว่าเราขายอะไร ต้องการขายให้ใคร กลุ่มเป้าหมายคือใคร และสามารถที่จะเจาะกลุ่มไหนเพื่อเป็นทางเลือกเพิ่มเติมในการซื้อขายได้หรือไม่ เมื่อคุณรู้สิ่งเหล่านี้ ก็จะสามารถวางแผนการตลาดได้ หาสิ่งที่กลุ่มเป้าหมายสนใจ สิ่งที่กำลังเป็นที่นิยมและสามารถนำมาต่อยอดเข้ากับธุรกิจของเราได้ เพราะฉะนั้นอย่างแรกคือคุณต้องมองโจทย์ให้ออกมาตอนนี้คุณกำลังจะทำอะไร เพื่อที่จะทำให้คุณได้ศึกษาและวางแผนกลยุทธ์ได้ง่ายยิ่งขึ้น

 

2.รู้จัก “Social Network”

คุณจะต้องรู้จัก โซเชียลเน็ตเวิร์ค (Social Network) ที่ถือว่าเป็น “เครือข่ายสังคมออนไลน์” ที่จะเชื่อมโยงทุกคนทั่วโลกและทั่วประเทศไทยไว้ด้วยกัน ทุกสิ่งทุกอย่างในประเทศไทย ที่มีคนไทยจำนวนกว่า 14 ล้านคนนิยมใช้ Facebook เป็นจำนวนมาก และมีแนวโน้มที่จะพุ่งสูงขึ้นทุกวัน นอกจาก Facebook แล้วก็ยังมี Youtube,Line,Twitter หรือ Instagram ที่เรียกได้ว่าเป็นปัจจัยพื้นฐานสำหรับคนไทยในปัจจุบันเลยทีเดียว ให้คุณเข้าใจไว้ว่าทุกอย่างจะมุ่งเข้าสู่สังคมออนไลน์ เพราะฉะนั้นคุณจะรู้ว่าอะไรฮิต อะไรกำลังนิยม เพื่อที่จะเอามาต่อยอดได้มากที่สุด

 

3.ใช้กระแสจากผู้มีอิทธิพลในสังคมออนไลน์

ปัจจุบันนี้สิ่งที่มีอิทธิพลอย่างมากในสังคมออนไลน์ก็คือ บุคคลที่มียอดติดตามเป็นจำนวนมาก,เน็ตไอดอล,ดารานักแสดงหรือคนดังต่างๆ ที่จะมีส่วนร่วมและบทบาทในการสร้างกระแสและอิทธิพลต่อการตัดสินใจของผู้ติดตามและทำให้หลายๆคนสามารถที่จะคล้อยตามไปกับความคิดเขาเหล่านั้นได้ จะเห็นได้ชัดว่าเพจเฟซบุ๊ค หรือคนดังจากโลกออนไลน์สามารถที่จะขายสินค้าและมีคนสนใจในสิ่งที่เขารีวิว เรียกว่าเป็นช่องทางหนึ่งที่จะเสริมสร้างความน่าเชื่อถือในการทำธุรกิจและเพิ่มยอดขายได้เป็นอย่างดี

 

กลยุทธ์ในการทำการตลาดออนไลน์

 

 

4.มีช่องทางการติดต่อและแอพพลิเคชั่นที่หลากหลาย

ปัจจุบันนี้มีช่องทางการติดต่อทางโลกออนไลน์และแอพพลิเคชั่นต่างๆเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ทำให้คุณสามารถที่จะติดต่อสื่อสารกับลูกค้าได้ง่ายมากขึ้น เพราะฉะนั้นควรเพิ่มช่องทางเลือกในการติดต่อและแอพพลิเคชั่นต่างๆเพื่ออำนวยความสะดวกและสามารถพูดคุยกับลูกค้ามากขึ้นกว่าหน้าจอเดิมๆ หรือแอพพลิเคชั่นเดิมๆ เช่น Line,Instagram,Twitter,Facebook ,Messenger  เป็นต้น โปรดจำไว้ว่า ยิ่งคุณมีช่องทางในการสื่อสารมากแค่ไหน ก็จะทำให้คุณสามารถเข้าถึงลูกค้าได้มากเท่านั้น

 

5.ใช้ Social Network ให้เป็น

โซเชียลเน็ตเวิร์ค (Social Network) เป็นเครือข่ายสังคมออนไลน์ที่สามารถเชื่อมโยงเจ้าของธุรกิจ นักการตลาดหรือผู้ประกอบการกับลูกค้าให้สื่อสารกันง่ายขึ้น อีกทั้งยังมีการปรับแต่งและฟีเจอร์ใหม่ๆออกมามากมาย สิ่งที่คุณจะต้องทำคือการวางแผนและใช้โซเชียลมีเดียให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด กระจายข้อมูลของตนเองและทำให้ธุรกิจเกิดการแชร์ให้มากที่สุด ยกตัวอย่างเช่น ปุ่มกดแชร์ ปุ่มกดไลค์ ที่จะสามารถกระจายธุรกิจหรือสินค้าของเราด้วยการสร้างคอนเทนต์หรือสิ่งต่างๆที่น่าสนใจในหมู่กว้าง มีการแชร์ต่อ ส่งต่อ และทำให้เข้าถึงผู้คนและเกิดกระแสมากขึ้นเรื่อยๆ

 

6.เชื่อมออนไลน์เข้าสู่ออฟไลน์

เป็นที่รู้กันอยู่แล้วว่าการตลาดออนไลน์มีความสำคัญต่อการธุรกิจ เพราะฉะนั้นให้คุณใช้ออนไลน์กระตุ้นและเชื่อมโยงโลกออฟไลน์หรือธุรกิจหน้าร้านให้มากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการรับข้อมูลการซื้อขาย ผ่านทาง QR Code  ณ จุดขาย ,การโฆษณาหรือเชื่อมโยงส่วนลด โปรโมชั่นร้านอาหาร สินค้าต่างๆผ่านทางออนไลน์ จะทำให้คุณสามารถมีฐานลูกค้าที่ขยายมากขึ้นและเพิ่มยอดขายได้เป็นอย่างดีเลยทีเดียว

 

 

เรียกได้ว่าปัจจุบันนี้โลกออนไลน์เข้ามีผลต่อการตัดสินใจและกระตุ้นยอดขายของธุรกิจเป็นอย่างมาก เพื่อสร้างรากฐานลูกค้า เพิ่มยอดขายและกำไร รวมไปถึงป้องกันคู่แข่งที่มีสูงขึ้นทุกวัน คุณจะต้องรู้จักตามกระแส ปรับเปลี่ยนและศึกษาหาข้อมูลความรู้เกี่ยวกับกลยุทธ์ต่างๆในการทำตลาดออนไลน์ เน้นความสะดวกสบาย รวดเร็ว เต็มไปด้วยทางเลือกที่ดีและน่าสนใจ และที่สำคัญคือ ทันสมัยและเข้ากับไลฟ์สไตล์คนยุคใหม่ กลยุทธ์เหล่านี้จะทำให้ธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จทั้งในโลกออนไลน์และโลกออฟไลน์แน่นอน

เทคนิคการสั่งซื้อของผ่านทางออนไลน์แบบง่าย ๆ ไม่โดนหลอก

ด้วยเทคโนโลยีที่ก้าวหน้ามากขึ้นอย่างเช่นในปัจจุบัน จนส่งผลให้ทุกอย่างในการใช้ชีวิตรอบตัวล้วนแล้วแต่ต้องการความรวดเร็วในการใช้ชีวิตแทบทั้งสิ้น และเพราะเหตุนี้เองจึงทำให้ร้านค้าต่าง ๆ จึงได้นำสินค้าและบริการของตัวเองไปไว้บนโลกออนไลน์เพื่อเพิ่มช่องทางการเข้าถึงและซื้อขายสินค้าได้ง่าย สะดวก รวดเร็ว เพื่อให้กลุ่มลูกค้าทั้งหลายสามารถเข้าถึงตัวสินค้าและเลือกซื้อ สรรหามาจับจ่ายใช้สอยกันได้จากทุกที่ทุกเวลา

การสั่งซื้อของผ่านทางออนไลน์แบบง่าย

ถึงแม้ว่าการซื้อขายสินค้าบนโลกออนไลน์จะเป็นการซื้อขายสินค้าที่ได้รับความนิยมอย่างมาก และเป็นช่องทางการซื้อขายที่เข้าถึงผู้บริโภคได้ทุกคนแบบง่าย ๆ แต่ในอีกแง่มุมหนึ่งการซื้อขายบนโลกออนไลน์ก็เปรียบเสมือนดาบสองคม หากผู้ซื้อไม่รู้เท่าทัน หรือไม่ได้สืบเสาะแสวงหาข้อมูลก่อนตัดสินใจซื้อ ก็อาจโดนหลอกให้ซื้อสินค้าที่ไม่มีประสิทธิภาพได้  และสำหรับใครก็ตามที่อยากซื้อของออนไลน์ หรือซื้อของมาแล้วแต่ได้ไม่ตรงกับความต้องการ เลยอยากหาแนวทางในการเฝ้าระวังว่าทำอย่างไร วันนี้บทความของเราได้ทำการรวบรวมแนวทางสังเกตุง่าย ๆ หากไม่อยากโดนหลอกเมื่อซื้อของผ่านออนไลน์มาบอกกัน ดังต่อไปนี้

  • ตรวจชอบชื่อ เบอร์โทร หรือแหล่งที่มา ถึงประวัติในการขายสินค้า หรือบริการเพื่อให้มั่นใจได้ว่าไม่มีประวัติในการหลอกลวงผู้อื่นมาก่อน
  • ตรวจสอบสถานะการขายสินค้าว่าเป็นผู้ขายจริงหรือไม่ด้วยการทดลองสอบถามเกี่ยวกับสินค้าผ่านช่องทางที่เปิดให้สอบถามได้ เพื่อดูว่ามีการขายสินค้าจริงหรือไม่
  • ตรวจสอบกับผู้ที่เคยซื้อว่าได้รับสินค้าหรือไม่ แล้วสินค้าที่ได้รับมามีคุณภาพมากน้อยเพียงใด
  • อย่าตัดสินใจซื้อของเพราะเป็นของราคาถูก หรือลดราคาแบบพิเศษมากเกินไปเพราะในบางครั้งของราคาถูกอาจไม่ได้ตรงตามมาตรฐานและมีโอกาสโดยหลอกสูงมาก
  • อย่าตัดสินใจสั่งซื้อของทีเดียวมาก ๆ แต่ให้ลองซื้อจำนวนที่น้อย ๆ ก่อนเพื่อให้มั่นใจได้ว่าได้ของตามที่สั่งจริง
  • ตรวจสอบช่องทางการจ่ายเงินว่าเป็นการชำระผ่านช่องทางใด ทางที่ดีควรเลือกซื้อกับเจ้าของสินค้าที่มีการซื้อขายผ่านธนาคาร หรือช่องทางที่น่าเชื่อถือได้